Unordnung führt zu Diskriminierung • Alexander Markov • Wissenschaftsnachrichten zu den "Elementen" • Psychologie, Soziologie

Störung führt zu Diskriminierung

Station in Utrecht, wo eines der Experimente durchgeführt wurde. Foto von de.academic.ru

Niederländische Psychologen in fünf eleganten Experimenten zeigten, dass praktisch jede Verwirrung in der Umwelt (ob Müll auf dem Boden, ein falsch geparktes Auto, verstreute Bücher oder das Wort "Chaos", das auf dem Computerbildschirm aufblitzte) bei den Menschen den Drang nach Ordnung steigert Warteschlange, fördert Diskriminierung und stereotype Urteile (sowohl positiv als auch negativ) über die Vertreter anderer Gruppen. Die Verwendung von vereinfachten Mustern und Stereotypen scheint ein schützender psychologischer Mechanismus zu sein, der den Menschen hilft, die Situation als geordneter und vorhersehbarer wahrzunehmen. Die praktische Schlussfolgerung ist, dass die Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Ordnung an öffentlichen Orten ein einfacher und effektiver Weg sein kann, um unerwünschte Stereotypen, Diskriminierung und Fremdenfeindlichkeit zu bekämpfen.

Früher hat sich gezeigt, dass die Unordnung auf den Straßen Menschen zu antisozialem Verhalten bis zum Diebstahl treibt. Da andere nicht den sozialen Normen entsprechen, hören die Menschen auf, sich an sie zu halten (siehe: Müll auf den Straßen führt zu einer Zunahme der Kriminalität, Elements, 15. Dezember 2008).

Die Umweltverwirrung scheint eine komplexe Auswirkung auf die menschliche Psyche zu haben.Unter anderem kann er ein Gefühl der Unvorhersehbarkeit der Situation erzeugen und den Wunsch nach Ordnung steigern, den Wunsch, die Welt (oder zumindest ihr geistiges Bild) "korrekter", verständlicher und vorhersehbarer zu machen. Basierend auf diesen Überlegungen haben niederländische Psychologen vorgeschlagen, dass die Störung, die den Wunsch, alles zu rationalisieren, stimuliert, zu vereinfachten, stereotypen Urteilen über Menschen und sogar Diskriminierung auf der Grundlage rassischer und anderer Gruppenmerkmale beitragen kann.

Um diese Hypothese zu testen, führten die Wissenschaftler fünf Experimente durch: zwei Feldversuche und drei Laborversuche.

Erstes Experiment am Utrechter Bahnhof gehalten. Dort ist es meist sehr sauber, aber kürzlich wurde die Station durch den Streik der Hausmeister für mehrere Tage zu einer großen Müllhalde. Dies gab Psychologen eine einzigartige Chance, die sie nicht vermissten.

Während des Streiks am Bahnhof wurden 40 Personen befragt (alles weiß). Die Probanden erhielten Fragen zu den drei Gruppen von Menschen (Muslime, Homosexuelle, Niederländer). Für jede der Gruppen wurden 6 Fragen nach demselben Schema gestellt: Es musste geprüft werden, inwieweit dieses oder jenes Merkmal für diese Gruppe anwendbar war.Schätzungen auf einer Skala 9-Punkt gegeben (von 1 – gar nicht geeignet 9 – sehr geeignet). Von den sechs Fragen wurden zwei zu dieser Gruppe von Menschen, zwei anderen betroffenen „negativer“ Stereotyp und zwei für die „neutral“ Merkmale im Zusammenhang in den Niederlanden „positiv“ Stereotyp gemeinsam verwendet, die nicht Teil von Klischees über diese Gruppe ist. Für die Muslime als „positive Stereotyp“ harte Arbeit und gesetzestreu, die negativen verwendet – die Aggressivität und Intoleranz, neutral – Ungeduld und Intelligenz (neutral Spezifikationen für alle drei Gruppen waren die gleiche). Für die niederländischen positiven Stereotypen – Toleranz und Offenheit, die negative – Gier und Unhöflichkeit; für Homosexuelle bzw. Kreativität und Charme mit „Fremdheit“ und Weiblichkeit kontrastiert.

Gleichzeitig durchgeführt und ein Verhaltenstest, dass die Probanden bisher nicht einmal kannten. Experimentatoren haben mit ihnen um eine Reihe von sechs Sitze mitgeteilt, und fünf waren frei, und ein (extreme) saß 20 Jahre alten Mann – entweder weiß oder „afrogollandets“.Das Subjekt musste sich hinsetzen, um den Fragebogen auszufüllen, und die Experimentatoren beobachteten, wie weit er von dem Fremden entfernt war. Laut den Ergebnissen der Vorversuche wurden "Lockvögel" von externen Beobachtern als gleich sympathisch und attraktiv bewertet. Die Essenz des Experiments war ihnen unbekannt.

Das Experiment wurde eine Woche später wiederholt, als die Putzfrauen aufhörten zu schlagen und wieder Sauberkeit auf die Station brachten.

Die Ergebnisse des ersten Experiments. Die Höhe der Balken zeigt an, wie weit die Fremden (weiße Holländer) von dem Fremden entfernt waren, um den Fragebogen auszufüllen. Der Fremde war entweder weiß (linke Balken), oder Negro – ein Holländer afrikanischer Abstammung (rechte Balken); Die Station, in der die Tests durchgeführt wurden, war entweder sauber (dunkle Balken) oder schmutzig (Lichtbalken). Es ist offensichtlich, dass die Versuchspersonen an der schmutzigen Station versuchten, sich von dem dunkelhäutigen Landsmann zu entfernen. Abbildung aus dem besprochenen Artikel in Wissenschaft

Die Verarbeitung der gesammelten Daten zeigte, dass an der schmutzigen Station die stereotypen Gruppenbewertungen stärker unterstützt wurden, und zwar sowohl für positive als auch für negative Stereotypen.Das Interessanteste ist, dass an der schmutzigen Station die Subjekte (alle von ihnen, ich erinnere Sie, waren weiß) weiter vom Negro entfernt saßen als auf dem Sauberen. Die Störung hatte keinen Einfluss auf die Entfernung vom weißen Landsmann.

Diese Ergebnisse stehen im Einklang mit der ursprünglichen Hypothese, dass die Störung zu stereotypen Beurteilungen beiträgt, aber sie können unterschiedlich interpretiert werden. Vielleicht geht es nicht um Ordnung, sondern um Sauberkeit. Mangel an Ordnung und Schmutz sind etwas anderes. Theoretisch können sie unterschiedliche Emotionen und Wünsche bei Menschen hervorrufen.

Zweites Experiment wurde gesetzt, um die Wirkung von Schmutz zu beseitigen und nur Unordnung zu hinterlassen. Wir haben es auf einer Stadtstraße verbracht. Am ersten Tag, an dem Ort, an dem die Autoren die Passanten erwischten, suchten sie ein paar Fliesen vom Bürgersteig auf, installierten ein "verlassenes" Fahrrad und ein falsch geparktes Auto (zwei Räder auf dem Bürgersteig, Fenster geöffnet). Am nächsten Tag waren die Fliesen an Ort und Stelle, und das Fahrrad und das Auto waren nach den Regeln geparkt. Den Probanden wurde der gleiche Test für stereotype Beurteilungen von Muslimen, Homosexuellen und Niederländern angeboten. Außerdem mussten sie (getrennt!) Die Sauberkeit und Ordnung der Umgebung bewerten.

Die Ergebnisse waren die gleichen wie im ersten Experiment: Die Störung erhöhte die Tendenz von Menschen, stereotype Gruppenbewertungen vorzunehmen. Die Probanden bewerteten die Situation am ersten Tag als weniger ordentlich, aber die Sauberkeitsbewertungen an beiden Tagen waren gleich.

Der Rest der Experimente wurde im Labor durchgeführt. die drittes Experiment den Probanden wurden Bilder gezeigt, die Chaos (z. B. Bücherregale mit zufällig gestapelten Büchern) oder Ordnung (z. B. die gleichen Regale mit ordentlich platzierten Büchern) darstellen; Es gab eine dritte, eine Kontrollgruppe von Probanden, denen neutrale Bilder gezeigt wurden (zum Beispiel ein Ball oder Stuhl). Die Leute wurden gefragt, wie man die Bilder anschaut und sich an sie erinnert, denn in Zukunft werden ihnen Fragen aus diesen Bildern gestellt. Danach wurden die Probanden auf "Streben nach Ordnung" getestet. Auf einer 9-Punkte-Skala hätten sie den Grad ihrer Zustimmung mit Aussagen wie "Ich bin genervt von Situationen, in denen ich nicht weiß, was ich zu erwarten habe", "Ich mag keine Unsicherheit", "Ich liebe Ordnung" und so weiter beurteilt derselbe Test für stereotypische Gruppenbewertungen wurde wie in den anderen Experimenten vorgeschlagen.

In dieser Erfahrung zeigte sich, wie in den beiden vorhergehenden, die Abhängigkeit der Neigung zu stereotypen Urteilen vom Eindruck der Ordnung oder des Fehlens derselben. Menschen, denen "chaotische" Bilder gezeigt wurden, beurteilten Muslime, Homosexuelle und Holländer stereotyper als jene, denen "geordnete" und neutrale Bilder gezeigt wurden. Darüber hinaus gab es eine starke positive Korrelation zwischen der Ordnungslast und dem Urteilsklischee. Die "chaotischen" Bilder haben beide gleichermaßen gestärkt.

Viertes Experiment Sie unterschieden sich von der dritten dadurch, dass statt Bildern Worte so schnell auf dem Computerbildschirm aufblitzten, dass die Versuchspersonen keine Zeit hatten, sie bewusst zu bemerken. Dafür gibt es bewährte Techniken. Das Subjekt wird gebeten, den Test "für Aufmerksamkeit" zu machen. In der Mitte des Bildschirms wird ein Kreuz angezeigt, das betrachtet werden sollte. Auf der linken Seite, rechts vom Kreuz, blinken helle Flecken. Das Motiv muss eine der beiden Tasten drücken, abhängig davon, auf welcher Seite des Bildschirms der Blitz aufgetreten ist. Aber all dies ist nur notwendig, um die Aufmerksamkeit des Subjekts von den Wörtern abzulenken, die für 80 Millisekunden auf dem Bildschirm angezeigt werden und dann verschwinden.Zahlreiche Experimente zeigen, dass Menschen in einer solchen Situation diese Wörter "nicht bemerken" und sich nicht an sie erinnern können, aber ihre Bedeutung wird von ihnen auf einer unbewussten Ebene wahrgenommen.

Es stellte sich heraus, dass unbewusst wahrgenommene Wörter, die mit der Idee von Unordnung ("Unordnung", "Chaos", "Anarchie") verbunden sind, genau die gleiche Wirkung auf Menschen haben wie Bilder, die Chaos und echte Unordnung auf einem Bahnhof oder auf der Straße zeigen. Nach der Demonstration von "chaotischen" Worten bei Menschen einerseits, verstärktem "Sehnsucht nach Ordnung", stieg die Tendenz zu stereotypen Gruppeneinschätzungen.

Fünftes Experiment wurde eine wichtige Konsequenz der zur Diskussion stehenden Hypothese getestet. Wenn die Unordnung in der Umgebung die Ausgabe von stereotypen Bewertungen stimuliert, ist es logisch anzunehmen, dass dieses Verhalten die Rolle einer Art psychologischer Verteidigung spielt. Offensichtlich hilft die Verwendung primitiver Kategorien und vereinfachter stereotyper Urteile den Menschen, den inneren Sinn der Ordnung (und damit der Vorhersehbarkeit) der Situation wiederherzustellen. Aber in diesem Fall sollte erwartet werden, dass die Fähigkeit, jemandem eine stereotype Beurteilung zu geben, helfen sollte, die durch die Störung hervorgerufenen psychischen Beschwerden zu reduzieren.Die "Bestellung", die aufgrund der Kollision mit der Störung vorübergehend intensiviert wird, sollte abnehmen, nachdem die Person die Möglichkeit erhalten hat, ein stereotypisches Urteil über eine Gruppe von Menschen zu äußern.

Diesmal wurde den Menschen anhand von abstrakten Bildern aus Kreisen, Quadraten und Dreiecken von der Ordnung oder ihrer Abwesenheit erzählt. In einem Fall waren die Figuren zufällig auf dem Blatt verteilt, in dem anderen waren sie aus einem symmetrischen Muster zusammengesetzt. Nachdem das Thema das Bild sorgfältig untersucht hatte, erhielt er eine von zwei Aufgaben. Er musste entweder einen "neutralen" Test bestehen (die Attraktivität mehrerer europäischer Städte beurteilen) oder einen Fragebogen ausfüllen, der uns bereits mit stereotypen Urteilen über Niederländer, Muslime und Homosexuelle vertraut ist. Dann folgte der Test von "Verlangen nach Ordnung".

Die Ergebnisse bestätigten die Erwartungen der Autoren. Wie in allen vorangegangenen Experimenten argumentierten die Probanden zunächst stereotyp, nachdem sie das "chaotische" Bild betrachtet hatten. Das zeigt, dass es nicht so sehr um konkreten Müll auf der Straße oder um eine andere Unordnung in der realen Welt geht, sondern um die Idee des Chaos.Auch die Anordnung abstrakter geometrischer Formen kann diese Idee in unserem Denken aktivieren. Zweitens (und das ist das Hauptresultat dieses Experiments) zeigten Leute, die die "chaotischen" Bilder bekamen, erst nach einem neutralen Test ein erhöhtes "Verlangen nach Ordnung", aber nicht nachdem sie stereotype Bewertungen bei Muslimen, Homosexuellen und Niederländern vorgenommen hatten. So die Möglichkeit, primitive stereotype Urteile auszudrücken und jemanden "in den Regalen" zu zerlegen (zB die Holländer aufrichtig, aber gierig und Muslime nennen – fleißig, aber zu aggressiv) erfüllt wirklich die Notwendigkeit der Rationalisierungbei einer Person auftreten, wenn sie mit einer Störung konfrontiert ist.

Die Autoren führten auch eine Reihe zusätzlicher Experimente durch, um alternative Interpretationen der erhaltenen Ergebnisse auszuschließen.

Die Menschen scheinen sehr empfindlich auf den Grad der Ordnung (und Vorhersehbarkeit) der Umwelt zu reagieren. Die Unordnung verschlimmert in uns das Bedürfnis nach Ordnung – wenn nicht die reale Welt, dann zumindest ihr mentales Modell im Kopf. Dies führt dazu, dass die Tendenz zu primitiven, übermäßig vereinfachten Schemata zur Entfaltung verschiedener Realitäten in einfache und verständliche Kategorien führt.

Einige Nebenwirkungen dieser Neigung sind in der modernen Gesellschaft offensichtlich unerwünscht. Die Autoren betonen, dass die Aufrechterhaltung der Ordnung an öffentlichen Orten ein einfacher und relativ billiger Weg zur Bekämpfung von schädlichen Vorurteilen, Diskriminierung und Fremdenfeindlichkeit sein kann.

Quelle: Diederik A. Stapel, Siegwart Lindenberg. Umgang mit Chaos: Wie ungeordnete Kontexte Stereotypisierung und Diskriminierung fördern // Wissenschaft. 2011. V. 332. P. 251-253.

Siehe auch:
Müll auf den Straßen führt zu einer Zunahme der Kriminalität, "Elements", 15.12.2008.

Alexander Markow


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